Kampanyalar

Banka Şikayet Çağrı Merkezleri Ve Adresleri

ABN Amro Bank N.V.
İnternet adresi : http://www.abnamro.com.tr - http://www.abnamro.com.tr/corporates/docs/country/turkey/portal/aboutus_contact_tr.jsp
Posta adresi : Tamburi Ali Efendi Sokak No:13 Etiler - İstanbul
Telefon : 0212 359 4040
Faks : 0212 359 5050

Adabank A.Ş.
Eposta adresi : info@adabank.com.tr
Posta adresi : Büyükdere Caddesi Rumeli Han No: 40 34387 Mecidiyeköy İstanbul
Telefon : 0 212 272 64 20
Faks : 0 212 272 64 46

Akbank T.A.Ş.
İnternet adresi : http://www.akbank.com/musteri‐iletisim‐2296.aspx
Posta adresi : Eski Büyükdere Caddesi No:29 34398 Maslak İstanbul
Telefon : 444 25 25

Aktif Yatırım Bankası A.Ş.
Eposta adresi : iletisim@aktifbank.com.tr
Posta adresi : Büyükdere Cad. No:163 Zincirlikuyu 34394 Şişli İstanbul
Telefon : 444 30 50
Faks : 0212 340 88 79

Alternatif Bank A.Ş.
(Çağrı merkezi olmaması nedeniyle, müşteri destek hattı ile mesai saatleri içinde müşterilere hizmet verilmektedir.)
İnternet adresi : http://www.abank.com.tr
Eposta adresi : kalite@abank.com.tr
Posta adresi : Cumhuriyet Caddesi No:46 Şişli 34367 İstanbul
Telefon : 0212 315 65 00
Faks : 0212 233 15 00

Arap Türk Bankası A.Ş.
Eposta adresi : nyokus@atbank.com.tr - kabyad@atbank.com.tr
Posta adresi : Valikonağı Cad. No: 10 34367 Nişantaşı İstanbul
Telefon : 0212 225 05 00/1406 021
Faks : 0212 225 05 26

Anadolubank A.Ş.
İnternet adresi : http://www.anadolubank.com.tr
Eposta adresi : iletişim@anadolubank.com.tr
Posta adresi : Cumhuriyet Mahallesi Silahşör Cad. No:77 Bomonti/Şişli
Telefon : 444 55 50
Faks : 0212 368 74 74

Bank Pozitif ve Kalkınma Bankası A.Ş.
Eposta adresi : Pozitifiletisim@bankpozitif.com.tr
Posta adresi : Bireysel Pazarlama Rüzgarlıbahçe Mahallesi Kayın Sokak No:3 Kavacık Beykoz İstanbul
Telefon : 44 44 365
Faks : 0 216 538 42 47

Bank Mellat
İnternet adresi : http://www.mellatbank.com
Eposta adresi : mellat@mellatbank.com
Posta adresi : Büyükdere Caddesi No: 134 34330 1. Levent İstanbul
Telefon : 0 212 279 60 15
Faks : 0 212 284 62 14

Birleşik Fon Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.fonbank.com.tr
Posta adresi : Büyükdere Cadddesi No: 143 34394 Esentepe İstanbul
Telefon : 0 212 340 10 10
Faks : 0 212 340 13 95

Calyon Yatırım Bankası Türk A.Ş.
İnternet adresi : http://calyon.com.tr
Eposta adresi : calyon.info@tr.calyon.com
Posta adresi : Büyükdere Caddesi Yapı Kredi Plaza C Blok Kat: 14-15 Levent 34330 İstanbul
Telefon : 0 212 339 37 00
Faks : 0 212 282 63 01

Citibank A.Ş.
İnternet adresi : http://www.citibank.com.tr
Eposta adresi : csu.turkiye@citi.com
Posta adresi : İnkilap Mahallesi Ömer Faik Atakan Caddesi Yılmaz Plaza No: 2 Ümraniye İstanbul
Telefon : 0216 524 73 14

Denizbank A.Ş.
İnternet adresi : http://www.denizbank.com
Eposta adresi : oncemusteri@denizbank.com
Posta adresi : Büyükdere Caddesi No:108 Şemsir Ek Bina Esentepe İstanbul
Telefon : 444 0 801
Faks : 0 212 336 30 36

Deutche Bank A.Ş.
İnternet adresi : http://www.db.com/turkey/
Eposta adresi : sikayet@list.db.com
Posta adresi : Deutche Bank A.Ş. Eski Büyükdere Caddesi Tekfen Tower No: 209 K: 17-18 4. Levent 34394 İstanbul
Telefon : 0 212 317 01 00
Faks : 0 212 317 01 05

Diler Yatırım Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.dilerbank.com.tr
Eposta adresi : sikayet@dilerbank.com.tr
Posta adresi : Tersane Caddesi No:96 Diler Han Kat:8 34420 Karaköy İSTANBUL
Telefon : 0212 253 66 30
Faks : 0212 253 94 54

Habib Bank Limited
İnternet adresi : http://www.habibbank.com.tr
Eposta adresi : iletisim@habibbank.com.tr
Posta adresi : Abide-i Hürriyet Caddesi Geçit Sokak No: 12 Şişli İstanbul
Telefon : 0 212 246 02 20
Faks : 0 212 234 08 07

Eurobank Tekfen Bank A.Ş.
Eposta adresi : info@eurobanktekfen.com
Posta adresi : Genel Müdürlük Eski Büyükdere Caddesi Tekfen Tower, 209 4. Levent 34330 İstanbul
Faks : 0212 371 37 37
0212 357 08 22

Finans Bank A.Ş.
Eposta adresi : sizidinliyoruz@finansbank.com.tr
Posta adresi : İnkilap Mahallesi Dr. Fazıl Küçük Caddesi E Blok 34768 Ümraniye İstanbul
Telefon : 0216 444 2 900
Faks : 0216 524 0 444

Fortis Bank A.Ş.
İnternet adresi : http://www.fortis.com.tr/bizeulasin/memnun_musteri_merkezi.jsp
Eposta adresi : mmm@fortis.com.tr
Posta adresi : Esenşehir Mahallesi 1. Cadde Organize Sanayi Bölgesi No: 17 34776 Yukarıdudullu Ümraniye İstanbul
Telefon : 444 0 144
Faks : 0 216 645 46 98 - 0 216 645 46 99

GSD Yatırım Bankası A.Ş.
Eposta adresi : akapicioglu@gsdbank.com.tr
Posta adresi : Aydınevler Mahallesi İnönü Caddesi Gökçe Sokak No:14 Küçükyalı İstanbul
Telefon : 0216 587 90 00
Faks : 0216 489 97 81

HSBC Bank A. Ş.
İnternet adresi : http://www.hsbc.com.tr/tr/ adresinde yer alan "Bize Ulaşın" Formu
http://www.premier.hsbc.com.tr/tr/bize_ulasin_subeler.asp adresinde yer alan "İletişim Formu"
http://www.advantage.com.tr/ adresinde yer alan "Görüş ve Önerileriniz" formu
Posta adresi : HSBC Bank A Ş Bireysel Direkt Bankacılık-Müşteri İletişim Birimi Büyükdere Cad.No:122/A Esentepe Şişli 34394 İstanbul
Telefon : 444 0 114
Faks : 0212 336 26 37

ING Bank A.Ş.
http://www.ingbank.com.tr
Posta adresi : Eski Büyükdere Caddesi Ayazağa Köy Yolu No: 55 4. Levent İstanbul
Telefon : 444 0 600
Faks : 444 0 600

Millennium Bank A.Ş.
Eposta adresi : info@millenniumbank.com.tr
Posta adresi : Millennium Bank A.Ş. Müşteri Hizetleri Esentepe Mh. Villa Sok.No:5 Şişli/ İstanbul
Telefon : 212 306 35 20
Faks : 212 306 36 85

Nurol Yatırım Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.nurolbank.com.tr
Eposta adresi : koray.inan@nurolbank.com.tr - fatma.kusdul@nurolbank.com.tr
Posta adresi : Nurol Plaza Büyükdere Cd. No:257/C Maslak/İSTANBUL
Telefon : 0 212 286 81 65 - 66
Faks : 0 212 286 81 01

Societe Generale (SA)
İnternet adresi : http://www.krediver.com/iletisim_form.aspx
Posta adresi : Karaoğlan Sokağı Kemeraltı Caddesi No:24 Kat:2 Müeyyetzade Mahallesi Karaköy Ticaret Merkezi 34425 İstanbul, Beyoğlu
Telefon : 0 212 377 11 11
Faks : 0 212 377 11 80

Şekerbank T.A.Ş.
İnternet adresi : http://www.sekerbank.com.tr
Eposta adresi : backoffice@sekerbank.com.tr
Posta adresi : Cumhuriyet Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi Karaman Sokak No: 9 Kartal İstanbul
Telefon : 444 78 78
Faks : 444 78 78

Taib Yatırım Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.yatirimbank.com.tr
Posta adresi : Eski Büyükdere Cad. Park Plaza No: 22 Kat: 6 Maslak İstanbul
Telefon : 0 212 345 07 11
Faks : 0 212 345 07 12

Tekstil Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.tekstilbank.com.tr/portal/bize_ulasin/Contact_new.htm
Posta adresi : Tekstil Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü No: 63 Maslak İstanbul
Telefon : 444 00 50
Faks : 212 335 56 26

Türk Ekonomi Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.teb.com.tr/Teb/TebMusteriHatti.aspx
Posta adresi : Müşteri İletişim Departmanı TEB Ek Bina Meclisi Mebusan Caddesi Mebusan Yokuşu Selime Hatun Sokak No: 9 Fındıklı Beyoğlu İstanbul
Telefon : 444 14 66

Turkish Bank A.Ş.
İnternet adresi : http://www.turkishbank.com/bize_ulasin
Eposta adresi : musterisikayetleri@turkishbank.com
Posta adresi : Dolapdere Caddesi No: 187 Pangaltı İstanbul
Telefon : 0 212 373 73 73
Faks : 0 212 247 78 95

Türkiye Garanti Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://garanti.com.tr/hakli_musteri_hatti
Posta adresi : Evren Mahallesi Koçman Caddesi No:38 C Blok 34212 Güneşli Bağcılar İstanbul
Telefon : 444 0 33

Türkiye Halk Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.halkbank.com.tr
Posta adresi : Mutlu Müşteri Merkezi PK.37 İstanbul
Telefon : 444 0 400
Faks : 0212 340 09 99

Türkiye İş Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.isbank.com.tr adresinde Bize Ulaşın penceresi ya da İnternet Şubesi içinde Yardım >e-posta göndermek istiyorum seçeneği
Posta adresi : Değirmenyolu Caddesi No: 6 34752 İçerenköy-Kadıköy İstanbul
Telefon : 444 02 02 0
Faks : 0212 316 04 04

Türkiye Kalkınma Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.kalkinma.com.tr/bilgi-edinme.aspx
Posta adresi : Necatibey Caddesi No: 98 06100 Bakanlıklar Ankara
Telefon : 0 312 231 84 00

Türkiye Sınai Kalkınma Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.tskb.com.tr/iletisim/musteri_memnuniyeti_formu.aspx
Eposta adresi : info@tskb.com.tr
Posta adresi : Meclisi Mebusan Caddesi No: 81 34427 Fındıklı İstanbul
Telefon : 0 212 444 87 52
Faks : 0 212 334 52 34

Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O.
İnternet adresi : http://www.vakifbank.com.tr/bize‐ulasin.aspx
Telefon : 0 312 455 84 72

TC Ziraat Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.ziraatbank.com.tr/default.asp?sayfa=tr/bankamiz/bilgi%E2%80%90edinme/BesMain.aspx
Posta adresi : Doğanbey Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 806107 Ulus Ankara
Telefon : 0 312 584 20 00
Faks : 0 312 584 40 53

Turkland Bank A.Ş.
İnternet adresi : http://www.tbank.com.tr/tr-TR/content.asp?main_menu=bize-ulasin-form
Eposta adresi : musterihizmetleri@tbank.com.tr
Posta adresi : 19 Mayıs Mahallesi 19 Mayıs Caddesi Şişli Plaza A Blok No: 7 34360 Şişli İstanbul
Telefon : 444 82 65 (Çağrı merkezi olmadığı için mesai saatleri içinde hizmet verilmektedir.)
Faks : 0 212 368 34 17

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.yapikredi.com.tr Sizin İçin Buradayız (Bize yazın) Bölümü
Posta adresi : Kredi Kartları için; Yapı Kredi Bankacılık Üssü -Şekerpınar mevki 41400 Gebze/Kocaeli
Bireysel müşteriler 444 0 444 Ticari Müşteriler 444 0 448 Diğer Şikayetler:0212 339 7000
Telefon : Kredi Kartları: 0 262 647 1900 Diğer: 0212 339 6128

WestLB AG
İnternet adresi : http://www.westlb.com.tr
Eposta adresi : wlb_ist_ops@westlb.com.tr
Posta adresi : Ebulula Mardin Cad. Maya Park Towers II 34335 Akatlar Istanbul
Telefon : 0212 339 25 00 - 2590/25
Faks : 0212 352 22 58

Bankaların Çağrı Merkezi İletişim Bilgileri

ABN Amro Bank N.V.
Çağrı merkezi bulunmamaktadır.

Akbank T.A.Ş.
İnternet adresi : http://www.akbank.com/telefon‐subesi.aspx
Posta adresi : Eski Büyükdere Caddesi No:29 34398 Maslak İstanbul 4
Telefon : Telefon : 444 25 25

Aktif Yatırım Bankası A.Ş.
Eposta adresi : iletisim@aktifbank.com.tr
Posta adresi : Büyükdere Cad. No:163 Zincirlikuyu 34394 Şişli İstanbul
Telefon : 444 30 50
Faks : 0212 340 88 79

Alternatif Bank A.Ş.
(Çağrı merkezi olmaması nedeniyle, müşteri destek hattı ile mesai saatleri içinde müşterilere hizmet verilmektedir.)
İnternet adresi : http://www.abank.com.tr
Eposta adresi : kalite@abank.com.tr
Posta adresi : Kaptanpaşa Mahallesi Piyalapaşa Bulvarı Ortadoğu Plaza No: 73 Kat: 14-15-16-17 Şişli İstanbul
Telefon : 444 00 55
Faks : 0212 314 29 33

Arap Türk Bankası A.Ş.
Çağrı merkezi bulunmamaktadır.

Anadolubank A.Ş.
İnternet adresi : http://www.anadolubank.com.tr
Posta adresi : Cumhuriyet Mahallesi Silahşör Cad.No:77 Bomonti/Şişli
Telefon : 444 55 50
Faks : 0 212 219 42 26

Bank Pozitif ve Kalkınma Bankası A.Ş.
Pozitifiletisim@bankpozitif.com.tr
Posta adresi : Bireysel Pazarlama Rüzgarlıbahçe Mahallesi Kayın Sokak No:3 Kavacık Beykoz İstanbul
Telefon : 44 44 365
Faks : 0 216 538 42 47

Bank Mellat
İnternet adresi : http://www.mellatbank.com/
Eposta adresi : mellat@mellatbank.com
Posta adresi : Büyükdere Caddesi No: 134 34330 1. Levent İstanbul
Telefon : 0 212 279 60 15
Faks : 0 212 284 62 14

Birleşik Fon Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.fonbank.com.tr
Posta adresi : Büyükdere Cadddesi No: 143 34394 Esentepe İstanbul
Telefon : 0 212 340 10 10
Faks : 0 212 340 13 95

Citibank A.Ş.
İnternet adresi : http://www.citibank.com.tr
Posta adresi : İnkilap Mahallesi Ömer Faik Atakan Caddesi Yılmaz Plaza No: 2 Ümraniye İstanbul
Telefon : 444 0 500

Denizbank A.Ş.
Eposta adresi : bilgi@denizbank.com
Posta adresi : Büyükdere Cad. Kasap Sokak No: 15 Kat:3 Ek Hizmet Binası Esentepe İstanbul
Telefon : 444 0 800
Faks : 0 212 336 30 30

Deutche Bank A.Ş.
Çağrı merkezi hizmeti verilmemektedir.

Diler Yatırım Bankası A.Ş.
Çağrı merkezi hizmeti verilmemektedir.

Habib Bank Limited
İnternet adresi : http://www.habibbank.com.tr
Eposta adresi : hbl.istanbul@hbl.com.tr
Posta adresi : Abide-i Hürriyet Caddesi Geçit Sokak No: 12 Şişli İstanbul
Telefon : 0 212 246 02 20
Faks : 0 212 234 08 07

Eurobank Tekfen Bank A.Ş.
Çağrı Merkezi bulunmamaktadır.

Finans Bank A.Ş.
Eposta adresi : birebir.iletisim@finansbank.com.tr
Posta adresi : İnkilap Mahallesi Dr. Fazıl Küçük Caddesi E Blok 34768 Ümraniye İstanbul
Telefon : 444 0 900

Fortis Bank A.Ş.
İnternet adresi : http://www.fortis.com.tr/hizmetkanallari/g_islemler_telefon.jsp
Posta adresi : Esenşehir Mahalesi 1. Cadde Organize Sanayi Bölgesi No: 17 34776 Yukarıdudullu Ümraniye İstanbul
Telefon : 444 0 144
Faks : 0 216 645 46 98 - 0 216 645 46 99

GSD Yatırım Bankası A.Ş.
Eposta adresi : muhasebe@gsd.bank.com.tr
Posta adresi : Aydınevler Mahallesi İnönü Caddesi Gökçe Sokak No: 14 Küçükyalı İstanbul
Telefon : 0 216 587 90 00
Faks : 0 216 489 97 81

HSBC Bank A.Ş.
Bİnternet adresi : Bireysel Telefon Bankacılığı : http://www.hsbc.com.tr/tr/bireysel/dogrudan_bankacilik/telefon_bankaciligi/
Kurumsal Telefon Bankacılığı : http://www.hsbc.com.tr/tr/kurumsal_isletme/e_bankacilik/sirket_telefon/
Premier Telefon Bankacılığı : http://www.premier.hsbc.com.tr/tr/bize_ulasin_telefon_bankaciligi.asp
Posta adresi : HSBC Bank A.Ş.Telefon Bankacılığı Ayazağa Mah.Ahi Evran Cad. Dereboyu Sok.Maslak 34398 İstanbul
Telefon : Bireysel Telefon Bankacılığı 444 0 111 Kurumsal Telefon Bankacılığı 444 0 424 Premier Telefon Bankacılığı 444 0 112
Faks : 0212 336 26 37

ING Bank A.Ş.
İnternet adresi : http://www.ing.bank.com.tr
Posta adresi : Eski Büyükdere Caddesi Ayazağa Köy Yolu No: 55 4. Levent İstanbul
Telefon : 444 0 600
Faks : 444 0 600

Millennium Bank A.Ş.
Eposta adresi : info@millenniumbank.com.tr
Posta adresi : Millennium Bank A.Ş. Çağrı Merkezi Esentepe Mh. Villa Sok.No:5 Şişli/ İstanbul
Telefon : 444 88 88
Faks : 212 306 3685

Nurol Yatırım Bankası A.Ş.
Çağrı Merkezi Bulunmamaktadır.

Societe Generale (SA)
Eposta adresi : musterihizmetleri@krediver.com
Posta adresi : Karaoğlan Sokağı Kemeraltı Caddesi No:24 Kat:2 Müeyyetzade Mahallesi Karaköy Ticaret Merkezi 34425 İstanbul, Beyoğlu
Telefon : 0 212 444 0 646
Faks : 0 212 377 11 80

Şekerbank T.A.Ş.
İnternet adresi : http://www.sekerbank.com.tr
Eposta adresi : backoffice@sekerbank.com.tr
Posta adresi : Cumhuriyet Mahallesi Abdi İpekçi Caddesi Karaman Sokak No: 9 Kartal İstanbul
Telefon : 444 78 78
Faks : 444 78 78

Takasbank A.Ş.
İnternet adresi : http://www.takasbank.com.tr
Posta adresi : Şişli Merkez Mahallesi Merkez Caddesi No:6 34381 Şişli İstanbul
Telefon : 0 212 315 25 25
Faks : 0 212 315 25 26

Taib Yatırım Bankası A.Ş.
Çağrı merkezi bulunmamaktadır.

Tekstil Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.tekstilbank.com.tr
Posta adresi : Tekstil Bankası A.Ş. Genel Müdürlüğü No: 63 Maslak İstanbul
Telefon : 444 00 50
Faks : 0 212 335 5626

Türk Ekonomi Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.teb.com.tr/Bireysel/TelefonBankaciligi.aspx
Posta adresi : TEB Çağrı Merkezi TEB Ek Bina Meclisi Mebusan Caddesi Mebusan Yokuşu Selime Hatun Cami Sokak No: 9 Fındıklı Beyoğlu İstanbul
Telefon : 444 0 666
Faks : 0 212 292 92 00

Turkish Bank A.Ş.
İnternet adresi : http://www.turkishbank.com
Eposta adresi : mdh@turkishbank.com
Posta adresi : Dolapdere Caddesi No: 187 Pangaltı İstanbul
Telefon : 0 212 373 73 73
Faks : 0 212 247 78 95

Türkiye Garanti Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://garanti.com.tr/subesiz
Posta adresi : Evren Mahallesi Koçman Cad. No:38 C Blok 34212 Güneşli Bağcılar İstanbul
Telefon : 444 0 333

Türkiye Halk Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.halkbank.com.tr
Posta adresi : Büyükdere Cadesi Ali Samiyen Sokak No: 5 Fulya Mahallesi Gayrettepe İstanbul
Telefon : 444 0 400
Faks : 0212 340 09 44

Türkiye İş Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.isbank.com.tr adresinde Bize Ulaşın penceresi ya da İnternet Şubesi içinde Yardım>e-posta göndermek istiyorum seçeneği
Posta adresi : Değirmenyolu Caddesi No: 6 34752 İçerenköy Kadıköy İstanbul
Telefon : 444 02 02

Türkiye Kalkınma Bankası
A.Ş. Çağrı merkezi bulunmamaktadır.

Türkiye Sınai Kalkınma Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.tskb.com.tr (İnternet adresinde Çağrı Merkezinde verilen hizmet türleri ve Çağrı Merkezi telefon numarası yayımlanmaktadır.)
Eposta adresi : info@tskb.com.tr
Posta adresi : Meclisi Mebusan Caddesi No: 81 34427 Fındıklı İstanbul
Telefon : 0 212 444 87 52
Faks : 0 212 334 52 34

Türkiye Vakıflar Bankası T.A.O.
Posta adresi : Basın Ekspres Yolu Onura İş Merkezi No: 19 Kat: 7 34303 İkitelli İstanbul
Telefon : 444 0 724

TC Ziraat Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.ziraatbank.com.tr/default.asp?sayfa=tr/bankamiz/bilgi%E2%80%90edinme/BesMain.aspx&anagrup=bankamiz
Posta adresi : Doğanbey Mahallesi Atatürk Bulvarı No: 806107 Ulus Ankara
Telefon : 444 00 00
Faks : 0 212 286 55 00

Turkland Bank A.Ş.
Çağrı merkezi bulunmamaktadır.

Yapı ve Kredi Bankası A.Ş.
İnternet adresi : http://www.yapikredi.com.tr Sizin İçin Buradayız (Bize yazın) Bölümü
Telefon : Bireysel Müşteriler - 444 0 444 Ticari Müşteriler 444 0 448